2024/07/29 문자온 고객센터(대표번호) 수정_02
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alfk8
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92337d2992
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b9ccd52417
@ -13,7 +13,7 @@
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접속 차단된 IP(${ipAddress})입니다.<br />
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접속 차단된 IP(${ipAddress})입니다.<br />
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관리자에게 문의하세요.<br />
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관리자에게 문의하세요.<br />
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010-8432-9333
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1551-8011
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</center>
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</body>
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@ -157,7 +157,7 @@ function infoPop(pageUrl){
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<p>- 평일 09:30~17:00 사이에 신청하신 경우 <span class="c_222 fwRg">당일 처리를 원칙</span>으로 하되, 파일의 상태, 용량 등에 따라 1~2일 정도 소요될 수 있습니다<span class="c_222 fwRg">(주말 및 공휴일 처리 불가)</span></p>
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<p>- 평일 09:30~17:00 사이에 신청하신 경우 <span class="c_222 fwRg">당일 처리를 원칙</span>으로 하되, 파일의 상태, 용량 등에 따라 1~2일 정도 소요될 수 있습니다<span class="c_222 fwRg">(주말 및 공휴일 처리 불가)</span></p>
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<p>- 첨부가능 파일 : xlsx, xls, hwp, txt, doc, docx, csv(파일당 최대 용량 10MB)</p>
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<p>- 첨부가능 파일 : xlsx, xls, hwp, txt, doc, docx, csv(파일당 최대 용량 10MB)</p>
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<p>- 주소록 등록 대행은 <span class="c_222 fwRg">신규 그룹으로만 생성 가능</span>합니다</p>
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<p>- 주소록 등록 대행은 <span class="c_222 fwRg">신규 그룹으로만 생성 가능</span>합니다</p>
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<p>- 긴급한 건은 010-8432-9333로 연락 주시기 바랍니다.</p>
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<p>- 긴급한 건은 1551-8011로 연락 주시기 바랍니다.</p>
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<p>- 엑셀파일에 비밀번호 설정, 수식 등이 설정되어 있는 경우 업로드가 불가합니다.</p>
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<p>- 엑셀파일에 비밀번호 설정, 수식 등이 설정되어 있는 경우 업로드가 불가합니다.</p>
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</div>--%>
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</div>--%>
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<form:form commandName="addrAgencyVO" name="addrAgencyVO" id="addrAgencyVO" method="post" enctype="multipart/form-data">
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<form:form commandName="addrAgencyVO" name="addrAgencyVO" id="addrAgencyVO" method="post" enctype="multipart/form-data">
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@ -1004,7 +1004,7 @@ function TabTypePay(obj, tabId) {
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<tr>
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<td colspan="2">
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<td colspan="2">
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<div class="area_text">
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<div class="area_text">
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<%--<p><span class="c_222222">- 신용카드 결제가 어려우신 고객께서는 문자온 고객센터(010-8432-9333)를 통해서도 ARS 신용카드 결제를 하실 수 있습니다.</span></p>--%>
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<%--<p><span class="c_222222">- 신용카드 결제가 어려우신 고객께서는 문자온 고객센터(1551-8011)를 통해서도 ARS 신용카드 결제를 하실 수 있습니다.</span></p>--%>
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<p>- 인터넷 익스플로러 이용 고객께서는 도구-팝업 차단 해제 후 충전이 가능합니다.</p>
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<p>- 인터넷 익스플로러 이용 고객께서는 도구-팝업 차단 해제 후 충전이 가능합니다.</p>
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<p>- 카드사별 정책상 충전금액 제한이 있을 수 있습니다. 단, ARS 신용카드 결제는 충전금액 제한 없이 이용하실 수 있습니다.</p>
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<p>- 카드사별 정책상 충전금액 제한이 있을 수 있습니다. 단, ARS 신용카드 결제는 충전금액 제한 없이 이용하실 수 있습니다.</p>
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</div>
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</div>
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@ -683,7 +683,7 @@ function TabTypePay(obj, tabId) {
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<tr>
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<tr>
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<td colspan="2">
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<div class="area_text">
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<%--<p><span class="c_222222">- 신용카드 결제가 어려우신 고객께서는 문자온 고객센터(010-8432-9333)를 통해서도 ARS 신용카드 결제를 하실 수 있습니다.</span></p>--%>
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<%--<p><span class="c_222222">- 신용카드 결제가 어려우신 고객께서는 문자온 고객센터(1551-8011)를 통해서도 ARS 신용카드 결제를 하실 수 있습니다.</span></p>--%>
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<p>- 인터넷 익스플로러 이용 고객께서는 도구-팝업 차단 해제 후 충전이 가능합니다.</p>
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<p>- 인터넷 익스플로러 이용 고객께서는 도구-팝업 차단 해제 후 충전이 가능합니다.</p>
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<p>- 카드사별 정책상 충전금액 제한이 있을 수 있습니다. 단, ARS 신용카드 결제는 충전금액 제한 없이 이용하실 수 있습니다.</p>
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<p>- 카드사별 정책상 충전금액 제한이 있을 수 있습니다. 단, ARS 신용카드 결제는 충전금액 제한 없이 이용하실 수 있습니다.</p>
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</div>
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</div>
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@ -1585,7 +1585,7 @@ function fn_click_banner_add_stat(bannerMenuCode){
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<div class="tablet table">
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<div class="tablet table">
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<div class="service_center_title">
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<div class="service_center_title">
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<p>1551-8011<br></p>
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<p>1551-8011</p>
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<span>E-mail : help@iten.co.kr</span>
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<span>E-mail : help@iten.co.kr</span>
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<div class="serive_info">
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<p class="answer_text">A.</p>
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<p class="answer_text">A.</p>
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<p class="answer_cont">
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<p class="answer_cont">
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첫결제 이벤트 캐시가 남아 있는 경우에는 이벤트 캐시 전액 소진 후 추가결제에 따른 일반캐시 이용이 가능합니다. 이벤트 캐시 잔액만큼 문자를 선 발송하여 이벤트 캐시 전액 소진 후 자동 전환된 일반캐시를 사용하거나, 문자온 고객센터(010-8432-9333)로 문의주시면 즉시 처리 도와드리겠습니다.
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첫결제 이벤트 캐시가 남아 있는 경우에는 이벤트 캐시 전액 소진 후 추가결제에 따른 일반캐시 이용이 가능합니다. 이벤트 캐시 잔액만큼 문자를 선 발송하여 이벤트 캐시 전액 소진 후 자동 전환된 일반캐시를 사용하거나, 문자온 고객센터(1551-8011)로 문의주시면 즉시 처리 도와드리겠습니다.
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</p>
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</p>
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@ -1759,7 +1759,7 @@ function fn_click_banner_add_stat(bannerMenuCode){
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<div class="qna_answer">
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<div class="qna_answer">
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<p class="answer_text">A.</p>
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<p class="answer_text">A.</p>
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<p class="answer_cont">
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<p class="answer_cont">
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문자온은 크롬, 엣지, 네이버 웨일 등의 웹브라우저에 최적화되어 있으며, 인터넷 익스플로러를 지원하지 않습니다.(마이크로소프트사 인터넷 익스플로러 서비스 종료)<br>만약 인터넷 익스플로러 이외의 브라우저 사용 중 장애 발생 시 문자온 고객센터(010-8432-9333)로 연락주시면 빠른 처리 도와드리겠습니다.
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문자온은 크롬, 엣지, 네이버 웨일 등의 웹브라우저에 최적화되어 있으며, 인터넷 익스플로러를 지원하지 않습니다.(마이크로소프트사 인터넷 익스플로러 서비스 종료)<br>만약 인터넷 익스플로러 이외의 브라우저 사용 중 장애 발생 시 문자온 고객센터(1551-8011)로 연락주시면 빠른 처리 도와드리겠습니다.
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</p>
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</div>
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@ -1836,7 +1836,7 @@ function fn_click_banner_add_stat(bannerMenuCode){
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첫결제 이벤트 잔액이 남아 있더라도 1회 발송 문자수량 및 금액이 이벤트 잔액보다 큰 경우 문자가 발송되지 않으며, 이 경우 이벤트 잔액 이하의 금액으로 문자 수량을 조정해야 문자가 정상 발송됩니다.
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첫결제 이벤트 잔액이 남아 있더라도 1회 발송 문자수량 및 금액이 이벤트 잔액보다 큰 경우 문자가 발송되지 않으며, 이 경우 이벤트 잔액 이하의 금액으로 문자 수량을 조정해야 문자가 정상 발송됩니다.
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Q. [결제] 첫결제 이벤트 후 추가 결제를 진행하였는데 잔액 부족으로 문자 발송이 안되는 경우는 왜 그런건가요?
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Q. [결제] 첫결제 이벤트 후 추가 결제를 진행하였는데 잔액 부족으로 문자 발송이 안되는 경우는 왜 그런건가요?
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첫결제 이벤트 캐시가 남아 있는 경우에는 이벤트 캐시 전액 소진 후 추가결제에 따른 일반캐시 이용이 가능합니다. 이벤트 캐시 잔액만큼 문자를 선 발송하여 이벤트 캐시 전액 소진 후 자동 전환된 일반캐시를 사용하거나, 문자온 고객센터(010-8432-9333)로 문의주시면 즉시 처리 도와드리겠습니다.
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첫결제 이벤트 캐시가 남아 있는 경우에는 이벤트 캐시 전액 소진 후 추가결제에 따른 일반캐시 이용이 가능합니다. 이벤트 캐시 잔액만큼 문자를 선 발송하여 이벤트 캐시 전액 소진 후 자동 전환된 일반캐시를 사용하거나, 문자온 고객센터(1551-8011)로 문의주시면 즉시 처리 도와드리겠습니다.
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Q. [장문·단문·그림문자] 한 번 보낸 문자를 저장해서 계속 보낼 수 있나요?
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Q. [장문·단문·그림문자] 한 번 보낸 문자를 저장해서 계속 보낼 수 있나요?
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문자온은 “내문자함” 기능을 제공하기 때문에 한 번 보낸 문자를 저장해서 계속 보낼 수 있습니다.문자전송 페이지에서 문자내용 작성 후 [문자저장] 버튼을 클릭하면 해당 문자가 [내문자함]에 보관되어 언제든지 자유롭게 재발송이 가능합니다.
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문자온은 “내문자함” 기능을 제공하기 때문에 한 번 보낸 문자를 저장해서 계속 보낼 수 있습니다.문자전송 페이지에서 문자내용 작성 후 [문자저장] 버튼을 클릭하면 해당 문자가 [내문자함]에 보관되어 언제든지 자유롭게 재발송이 가능합니다.
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@ -1851,7 +1851,7 @@ function fn_click_banner_add_stat(bannerMenuCode){
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위임장 양식은 [마이페이지] → [발신번호 관리]에서 다운로드 가능하며 발신번호 명의자를 위임자, 문자온 이용자를 수임자(대리인)로 작성하여 제출해주시면 됩니다.
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위임장 양식은 [마이페이지] → [발신번호 관리]에서 다운로드 가능하며 발신번호 명의자를 위임자, 문자온 이용자를 수임자(대리인)로 작성하여 제출해주시면 됩니다.
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Q. [기타] 문자온 이용 중 버튼이 안눌러지는 등 장애나 오류가 발생한 경우에는 어떻게 해야 하나요?
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Q. [기타] 문자온 이용 중 버튼이 안눌러지는 등 장애나 오류가 발생한 경우에는 어떻게 해야 하나요?
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문자온은 크롬, 엣지, 네이버 웨일 등의 웹브라우저에 최적화되어 있으며, 인터넷 익스플로러를 지원하지 않습니다.(마이크로소프트사 인터넷 익스플로러 서비스 종료)만약 인터넷 익스플로러 이외의 브라우저 사용 중 장애 발생 시 문자온 고객센터(010-8432-9333)로 연락주시면 빠른 처리 도와드리겠습니다.
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문자온은 크롬, 엣지, 네이버 웨일 등의 웹브라우저에 최적화되어 있으며, 인터넷 익스플로러를 지원하지 않습니다.(마이크로소프트사 인터넷 익스플로러 서비스 종료)만약 인터넷 익스플로러 이외의 브라우저 사용 중 장애 발생 시 문자온 고객센터(1551-8011)로 연락주시면 빠른 처리 도와드리겠습니다.
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Q. [기타] 투넘버 또는 투폰 이용 시 발신번호 등록이 가능한가요?
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Q. [기타] 투넘버 또는 투폰 이용 시 발신번호 등록이 가능한가요?
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투넘버 및 투폰 번호의 경우 두 번째 번호는 가상의 번호인 관계로 이동통신사 및 가입 유형에 따라 본인 인증이 불가할 수 있습니다. 이 경우 고객님께서 가입하신 통신사를 통해 본인 인증 가능여부 확인 후 등록 신청을 진행해주시기 바랍니다.
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투넘버 및 투폰 번호의 경우 두 번째 번호는 가상의 번호인 관계로 이동통신사 및 가입 유형에 따라 본인 인증이 불가할 수 있습니다. 이 경우 고객님께서 가입하신 통신사를 통해 본인 인증 가능여부 확인 후 등록 신청을 진행해주시기 바랍니다.
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@ -3898,7 +3898,7 @@ $(document).on('click', '#hdnLink', function() {
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<label for="send_adYnY">선거</label>
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<label for="send_adYnY">선거</label>
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<input type="hidden" id="send_adYnY" name="send_adYn" value="Y">
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<td colspan="2" class="ele_te">※ 자동동보문자를 <span>한번에 20,000건 이상 보내실 경우에는 꼭 고객센터(010-8432-9333)</span>로 연락주시어 발송 요청 후 진행해 주시길 바랍니다<span id="hdnLink">.</span></td>
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<td colspan="2" class="ele_te">※ 자동동보문자를 <span>한번에 20,000건 이상 보내실 경우에는 꼭 고객센터(1551-8011)</span>로 연락주시어 발송 요청 후 진행해 주시길 바랍니다<span id="hdnLink">.</span></td>
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</tr>
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</tr>
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<tr>
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<tr>
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<th scope="row">발신번호</th>
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<th scope="row">발신번호</th>
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@ -1007,7 +1007,7 @@ function fn_sendMsgData(){
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//자동동보문자 2만건 초과시 발송 안되도록 처리함.
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//자동동보문자 2만건 초과시 발송 안되도록 처리함.
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var totSendDataCnt = selectedData.length;
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var totSendDataCnt = selectedData.length;
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if(totSendDataCnt > 20000){
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if(totSendDataCnt > 20000){
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||||||
alert("자동동보문자를 한번에 20,000건 이상 보내실 경우에는 꼭 고객센터(010-8432-9333)로 연락주시어 발송 요청 후 진행해 주시길 바랍니다.");
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alert("자동동보문자를 한번에 20,000건 이상 보내실 경우에는 꼭 고객센터(1551-8011)로 연락주시어 발송 요청 후 진행해 주시길 바랍니다.");
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return false;
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}
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@ -41,7 +41,7 @@
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<img src="/publish/images/CI.png" alt="문자온 CI">
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<img src="/publish/images/CI.png" alt="문자온 CI">
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||||||
<div class="clearfix">
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<div class="clearfix">
|
||||||
<p>(12248) 경기도 남양주시 다산순환로 20, A동 735호(다산동, 현대프리미어캠퍼스)</p>
|
<p>(12248) 경기도 남양주시 다산순환로 20, A동 735호(다산동, 현대프리미어캠퍼스)</p>
|
||||||
<p>TEL 010-8432-9333</p>
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<p>TEL 1551-8011</p>
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</div>
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</div>
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</div>
|
</div>
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<div class="est_body">
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<div class="est_body">
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@ -158,7 +158,7 @@
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<tbody>
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<tbody>
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<tr>
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<tr>
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<th>대표번호</th>
|
<th>대표번호</th>
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<tr>
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<tr>
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||||||
<th>이메일</th>
|
<th>이메일</th>
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||||||
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@ -41,7 +41,7 @@
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<img src="/publish/images/CI.png" alt="문자온 CI">
|
<img src="/publish/images/CI.png" alt="문자온 CI">
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||||||
<div class="clearfix">
|
<div class="clearfix">
|
||||||
<p>(12248) 경기도 남양주시 다산순환로 20, A동 735호(다산동, 현대프리미어캠퍼스)</p>
|
<p>(12248) 경기도 남양주시 다산순환로 20, A동 735호(다산동, 현대프리미어캠퍼스)</p>
|
||||||
<p>TEL 010-8432-9333</p>
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<p>TEL 1551-8011</p>
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</div>
|
</div>
|
||||||
</div>
|
</div>
|
||||||
<div class="est_body">
|
<div class="est_body">
|
||||||
@ -158,7 +158,7 @@
|
|||||||
<tbody>
|
<tbody>
|
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<tr>
|
<tr>
|
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<th>대표번호</th>
|
<th>대표번호</th>
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|
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<th>이메일</th>
|
<th>이메일</th>
|
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|
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@ -911,7 +911,7 @@ function fnShowVaViewPrintPopup() {
|
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|
<tr>
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||||||
<td colspan="2">
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<td colspan="2">
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<div class="area_text">
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<div class="area_text">
|
||||||
<%--<p><span class="c_222222">- 신용카드 결제가 어려우신 고객께서는 문자온 고객센터(010-8432-9333)를 통해서도 ARS 신용카드 결제를 하실 수 있습니다.</span></p>--%>
|
<%--<p><span class="c_222222">- 신용카드 결제가 어려우신 고객께서는 문자온 고객센터(1551-8011)를 통해서도 ARS 신용카드 결제를 하실 수 있습니다.</span></p>--%>
|
||||||
<p>- 인터넷 익스플로러 이용 고객께서는 도구-팝업 차단 해제 후 충전이 가능합니다.</p>
|
<p>- 인터넷 익스플로러 이용 고객께서는 도구-팝업 차단 해제 후 충전이 가능합니다.</p>
|
||||||
<p>- 카드사별 정책상 충전금액 제한이 있을 수 있습니다. 단, ARS 신용카드 결제는 충전금액 제한 없이 이용하실 수 있습니다.</p>
|
<p>- 카드사별 정책상 충전금액 제한이 있을 수 있습니다. 단, ARS 신용카드 결제는 충전금액 제한 없이 이용하실 수 있습니다.</p>
|
||||||
</div>
|
</div>
|
||||||
|
|||||||
@ -572,7 +572,7 @@ function getMberGrdChk() {
|
|||||||
<tr>
|
<tr>
|
||||||
<td colspan="2">
|
<td colspan="2">
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<div class="area_text">
|
<div class="area_text">
|
||||||
<%--<p><span class="c_222222">- 신용카드 결제가 어려우신 고객께서는 문자온 고객센터(010-8432-9333)를 통해서도 ARS 신용카드 결제를 하실 수 있습니다.</span></p>--%>
|
<%--<p><span class="c_222222">- 신용카드 결제가 어려우신 고객께서는 문자온 고객센터(1551-8011)를 통해서도 ARS 신용카드 결제를 하실 수 있습니다.</span></p>--%>
|
||||||
<p>- 인터넷 익스플로러 이용 고객께서는 도구-팝업 차단 해제 후 충전이 가능합니다.</p>
|
<p>- 인터넷 익스플로러 이용 고객께서는 도구-팝업 차단 해제 후 충전이 가능합니다.</p>
|
||||||
<p>- 카드사별 정책상 충전금액 제한이 있을 수 있습니다. 단, ARS 신용카드 결제는 충전금액 제한 없이 이용하실 수 있습니다.</p>
|
<p>- 카드사별 정책상 충전금액 제한이 있을 수 있습니다. 단, ARS 신용카드 결제는 충전금액 제한 없이 이용하실 수 있습니다.</p>
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||||||
</div>
|
</div>
|
||||||
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|||||||
@ -83,7 +83,7 @@
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<img src="/publish/images/CI.png" alt="문자온 CI">
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<img src="/publish/images/CI.png" alt="문자온 CI">
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<div class="clearfix">
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<div class="clearfix">
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||||||
<p>(12248) 경기도 남양주시 다산순환로 20, A동 735호(다산동, 현대프리미어캠퍼스)</p>
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<p>(12248) 경기도 남양주시 다산순환로 20, A동 735호(다산동, 현대프리미어캠퍼스)</p>
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||||||
<p>TEL 010-8432-9333</p>
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<p>TEL 1551-8011</p>
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||||||
</div>
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</div>
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||||||
</div>
|
</div>
|
||||||
<div class="est_body">
|
<div class="est_body">
|
||||||
@ -236,7 +236,7 @@
|
|||||||
<tbody>
|
<tbody>
|
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<tr>
|
<tr>
|
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<th>대표번호</th>
|
<th>대표번호</th>
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<td>010-8432-9333</td>
|
<td>1551-8011</td>
|
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|
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<tr>
|
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|
<th>이메일</th>
|
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|
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@ -41,7 +41,7 @@
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<img src="/publish/images/CI.png" alt="문자온 CI">
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<img src="/publish/images/CI.png" alt="문자온 CI">
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||||||
<div class="clearfix">
|
<div class="clearfix">
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||||||
<p>(12248) 경기도 남양주시 다산순환로 20, A동 735호(다산동, 현대프리미어캠퍼스)</p>
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<p>(12248) 경기도 남양주시 다산순환로 20, A동 735호(다산동, 현대프리미어캠퍼스)</p>
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<p>TEL 010-8432-9333</p>
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<p>TEL 1551-8011</p>
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<th>대표번호</th>
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<th>대표번호</th>
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<td>1551-8011</td>
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<th>이메일</th>
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<th>이메일</th>
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<img src="/publish/images/CI.png" alt="문자온 CI">
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<img src="/publish/images/CI.png" alt="문자온 CI">
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<p>(12248) 경기도 남양주시 다산순환로 20, A동 735호(다산동, 현대프리미어캠퍼스)</p>
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<p>(12248) 경기도 남양주시 다산순환로 20, A동 735호(다산동, 현대프리미어캠퍼스)</p>
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<p>TEL 010-8432-9333</p>
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<p>TEL 1551-8011</p>
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<th>대표번호</th>
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<th>대표번호</th>
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<th>이메일</th>
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<th>이메일</th>
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<img src="/publish/images/CI.png" alt="문자온 CI">
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<img src="/publish/images/CI.png" alt="문자온 CI">
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<p>(12248) 경기도 남양주시 다산순환로 20, A동 735호(다산동, 현대프리미어캠퍼스)</p>
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<p>(12248) 경기도 남양주시 다산순환로 20, A동 735호(다산동, 현대프리미어캠퍼스)</p>
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<p>TEL 010-8432-9333</p>
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<p>TEL 1551-8011</p>
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<th>이메일</th>
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<th>이메일</th>
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<li>평일 09:30~17:00 사이에 신청하신 경우 <strong>당일 처리를 원칙</strong>으로 하되, 파일의 상태, 용량 등에 따라 1~2일 정도 소요될 수 있습니다<strong>(주말 및 공휴일 처리 불가)</strong></li>
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<li>평일 09:30~17:00 사이에 신청하신 경우 <strong>당일 처리를 원칙</strong>으로 하되, 파일의 상태, 용량 등에 따라 1~2일 정도 소요될 수 있습니다<strong>(주말 및 공휴일 처리 불가)</strong></li>
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<li>첨부가능 파일 : xlsx, xls, hwp, litxt, doc, docx, csv(파일당 최대 용량 10MB)</li>
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<li>첨부가능 파일 : xlsx, xls, hwp, litxt, doc, docx, csv(파일당 최대 용량 10MB)</li>
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<li>주소록 등록 대행은 <strong>신규 그룹으로만 생성 가능</strong>합니다</li>
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<li>주소록 등록 대행은 <strong>신규 그룹으로만 생성 가능</strong>합니다</li>
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<li>긴급한 건은 010-8432-9333로 연락 주시기 바랍니다.</li>
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<li>긴급한 건은 1551-8011로 연락 주시기 바랍니다.</li>
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<li>엑셀파일에 비밀번호 설정, 수식 등이 설정되어 있는 경우 업로드가 불가합니다.</li>
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<li>엑셀파일에 비밀번호 설정, 수식 등이 설정되어 있는 경우 업로드가 불가합니다.</li>
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</ul>
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<ul class="info_list adpop_cont" id="listTab2_2">
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<ul class="info_list adpop_cont" id="listTab2_2">
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<li>견적서는 발행일로부터 30일간 유효합니다.</li>
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<li>견적서는 발행일로부터 30일간 유효합니다.</li>
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<li>견적서는 결제방식, 옵션 등에 따라 차이가 발생할 수 있습니다. </li>
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<li>견적서는 결제방식, 옵션 등에 따라 차이가 발생할 수 있습니다. </li>
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<li>대량발송의 경우 단가협의가 가능하오니 010-8432-9333로 문의 바랍니다.</li>
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<li>대량발송의 경우 단가협의가 가능하오니 1551-8011로 문의 바랍니다.</li>
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첫결제 이벤트 잔액이 남아 있더라도 1회 발송 문자수량 및 금액이 이벤트 잔액보다 큰 경우 문자가 발송되지 않으며, 이 경우 이벤트 잔액 이하의 금액으로 문자 수량을 조정해야 문자가 정상 발송됩니다.
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첫결제 이벤트 잔액이 남아 있더라도 1회 발송 문자수량 및 금액이 이벤트 잔액보다 큰 경우 문자가 발송되지 않으며, 이 경우 이벤트 잔액 이하의 금액으로 문자 수량을 조정해야 문자가 정상 발송됩니다.
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Q. [결제] 첫결제 이벤트 후 추가 결제를 진행하였는데 잔액 부족으로 문자 발송이 안되는 경우는 왜 그런건가요?
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Q. [결제] 첫결제 이벤트 후 추가 결제를 진행하였는데 잔액 부족으로 문자 발송이 안되는 경우는 왜 그런건가요?
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첫결제 이벤트 캐시가 남아 있는 경우에는 이벤트 캐시 전액 소진 후 추가결제에 따른 일반캐시 이용이 가능합니다. 이벤트 캐시 잔액만큼 문자를 선 발송하여 이벤트 캐시 전액 소진 후 자동 전환된 일반캐시를 사용하거나, 문자온 고객센터(010-8432-9333)로 문의주시면 즉시 처리 도와드리겠습니다.
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첫결제 이벤트 캐시가 남아 있는 경우에는 이벤트 캐시 전액 소진 후 추가결제에 따른 일반캐시 이용이 가능합니다. 이벤트 캐시 잔액만큼 문자를 선 발송하여 이벤트 캐시 전액 소진 후 자동 전환된 일반캐시를 사용하거나, 문자온 고객센터(1551-8011)로 문의주시면 즉시 처리 도와드리겠습니다.
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Q. [장문·단문·그림문자] 한 번 보낸 문자를 저장해서 계속 보낼 수 있나요?
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Q. [장문·단문·그림문자] 한 번 보낸 문자를 저장해서 계속 보낼 수 있나요?
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문자온은 “내문자함” 기능을 제공하기 때문에 한 번 보낸 문자를 저장해서 계속 보낼 수 있습니다.문자전송 페이지에서 문자내용 작성 후 [문자저장] 버튼을 클릭하면 해당 문자가 [내문자함]에 보관되어 언제든지 자유롭게 재발송이 가능합니다.
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문자온은 “내문자함” 기능을 제공하기 때문에 한 번 보낸 문자를 저장해서 계속 보낼 수 있습니다.문자전송 페이지에서 문자내용 작성 후 [문자저장] 버튼을 클릭하면 해당 문자가 [내문자함]에 보관되어 언제든지 자유롭게 재발송이 가능합니다.
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위임장 양식은 [마이페이지] → [발신번호 관리]에서 다운로드 가능하며 발신번호 명의자를 위임자, 문자온 이용자를 수임자(대리인)로 작성하여 제출해주시면 됩니다.
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위임장 양식은 [마이페이지] → [발신번호 관리]에서 다운로드 가능하며 발신번호 명의자를 위임자, 문자온 이용자를 수임자(대리인)로 작성하여 제출해주시면 됩니다.
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Q. [기타] 문자온 이용 중 버튼이 안눌러지는 등 장애나 오류가 발생한 경우에는 어떻게 해야 하나요?
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Q. [기타] 문자온 이용 중 버튼이 안눌러지는 등 장애나 오류가 발생한 경우에는 어떻게 해야 하나요?
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문자온은 크롬, 엣지, 네이버 웨일 등의 웹브라우저에 최적화되어 있으며, 인터넷 익스플로러를 지원하지 않습니다.(마이크로소프트사 인터넷 익스플로러 서비스 종료)만약 인터넷 익스플로러 이외의 브라우저 사용 중 장애 발생 시 문자온 고객센터(010-8432-9333)로 연락주시면 빠른 처리 도와드리겠습니다.
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문자온은 크롬, 엣지, 네이버 웨일 등의 웹브라우저에 최적화되어 있으며, 인터넷 익스플로러를 지원하지 않습니다.(마이크로소프트사 인터넷 익스플로러 서비스 종료)만약 인터넷 익스플로러 이외의 브라우저 사용 중 장애 발생 시 문자온 고객센터(1551-8011)로 연락주시면 빠른 처리 도와드리겠습니다.
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Q. [기타] 투넘버 또는 투폰 이용 시 발신번호 등록이 가능한가요?
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Q. [기타] 투넘버 또는 투폰 이용 시 발신번호 등록이 가능한가요?
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투넘버 및 투폰 번호의 경우 두 번째 번호는 가상의 번호인 관계로 이동통신사 및 가입 유형에 따라 본인 인증이 불가할 수 있습니다. 이 경우 고객님께서 가입하신 통신사를 통해 본인 인증 가능여부 확인 후 등록 신청을 진행해주시기 바랍니다.
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투넘버 및 투폰 번호의 경우 두 번째 번호는 가상의 번호인 관계로 이동통신사 및 가입 유형에 따라 본인 인증이 불가할 수 있습니다. 이 경우 고객님께서 가입하신 통신사를 통해 본인 인증 가능여부 확인 후 등록 신청을 진행해주시기 바랍니다.
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<p class="answer_text">A.</p>
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<p class="answer_text">A.</p>
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첫결제 이벤트 캐시가 남아 있는 경우에는 이벤트 캐시 전액 소진 후 추가결제에 따른 일반캐시 이용이 가능합니다. 이벤트 캐시 잔액만큼 문자를 선 발송하여 이벤트 캐시 전액 소진 후 자동 전환된 일반캐시를 사용하거나, 문자온 고객센터(010-8432-9333)로 문의주시면 즉시 처리 도와드리겠습니다.
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첫결제 이벤트 캐시가 남아 있는 경우에는 이벤트 캐시 전액 소진 후 추가결제에 따른 일반캐시 이용이 가능합니다. 이벤트 캐시 잔액만큼 문자를 선 발송하여 이벤트 캐시 전액 소진 후 자동 전환된 일반캐시를 사용하거나, 문자온 고객센터(1551-8011)로 문의주시면 즉시 처리 도와드리겠습니다.
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문자온은 크롬, 엣지, 네이버 웨일 등의 웹브라우저에 최적화되어 있으며, 인터넷 익스플로러를 지원하지 않습니다.(마이크로소프트사 인터넷 익스플로러 서비스 종료)<br>만약 인터넷 익스플로러 이외의 브라우저 사용 중 장애 발생 시 문자온 고객센터(010-8432-9333)로 연락주시면 빠른 처리 도와드리겠습니다.
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문자온은 크롬, 엣지, 네이버 웨일 등의 웹브라우저에 최적화되어 있으며, 인터넷 익스플로러를 지원하지 않습니다.(마이크로소프트사 인터넷 익스플로러 서비스 종료)<br>만약 인터넷 익스플로러 이외의 브라우저 사용 중 장애 발생 시 문자온 고객센터(1551-8011)로 연락주시면 빠른 처리 도와드리겠습니다.
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