미션 : 안전·신속·정확한 우편물류서비스를 효율적으로 제공함으로써 국민의 편익증진에 이바지한다.
- 핵심가치
- 고객지향·사회적 책임감
도전추구·최고의 서비스
- 경영방침
- 소통경영·미래경영
청렴경영·인재경영
경영목표 : 업무 효율성 증대 · 주력성장사업매출액 · 사회공유가치실현 · 국민평가 최우수기관
- 운송체계 효율화 및 원가 합리화
- 동반성장 운송체계 조성
- 국제물류사업의 경쟁력 강화
- 고객 중심의 택배 서비스 강화
- 물류거점 확보 및 발착사업 내실화
- 일자리 공유가치 창출
- 고통과 상생의 노사협력 강화
- 친환경 운송자원 활성화
- 고객만족도 제고 및 사회공헌활동확대
- 재무건전성 및 경영투명성 확보
- 미래인재 육성 및 정보관리 내실화